{"id":1158,"date":"2020-10-09T13:48:23","date_gmt":"2020-10-09T11:48:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dynamique-cadres.org\/wordpress\/?p=1158"},"modified":"2020-10-09T13:55:19","modified_gmt":"2020-10-09T11:55:19","slug":"teletravail-et-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dynamique-cadres.org\/wordpress\/teletravail-et-management\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9travail et Management"},"content":{"rendered":"

T\u00e9l\u00e9travail et management : un mariage \u00e0 l\u2019amiable qu\u2019il faut savoir g\u00e9rer !<\/strong><\/span><\/h3>\n

Impos\u00e9e par la Covid, l\u2019arriv\u00e9e du t\u00e9l\u00e9travail en masse sur des \u00e9quipes et des m\u00e9tiers, pas n\u00e9cessairement faits pour cela, n\u00e9cessite d\u2019un seul coup qu\u2019un grand nombre de managers, peu pr\u00e9par\u00e9s, \u00e9voluent et adaptent leur style de management. Ce qui n\u2019est pas sans avoir des impacts sur la relation entre collaborateurs et managers ou sans susciter de nouveaux questionnements sur l\u2019organisation des entreprises.<\/p>\n

Le t\u00e9l\u00e9travail, qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/span><\/strong><\/h3>\n

Le travail \u00e0 distance existe d\u00e9j\u00e0 depuis longtemps. Ce mode de fonctionnement permet aux entre-prises d\u2019am\u00e9liorer leur image, de mutualiser des ressources et des expertises dispers\u00e9es g\u00e9ographiquement et de faciliter leur collaboration sur des projets. Dans certains cas, il s’agit m\u00eame d’un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la r\u00e9duction des co\u00fbts lorsque les entreprises en profitent pour r\u00e9duire leurs espaces de bureaux.
\nPour les salari\u00e9s, un des atouts du t\u00e9l\u00e9travail serait de leur permettre de mieux g\u00e9rer l\u2019\u00e9quilibre entre leur vie professionnelle et vie priv\u00e9e. Ainsi, avant la pand\u00e9mie, la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9travailler \u00e9tait souvent pr\u00e9sent\u00e9e comme l’un des avantages d’un nouveau poste \u00e0 pourvoir !
\nD\u2019un point de vue soci\u00e9tal, le t\u00e9l\u00e9travail permet par ailleurs de cr\u00e9er de la valeur. Ainsi par exemple, on a vu la r\u00e9duction de la pollution permise gr\u00e2ce \u00e0 la diminution de la mobilit\u00e9 professionnelle.<\/p>\n

L\u2019arriv\u00e9e de la Covid 19<\/span> <\/strong><\/h3>\n

Avec la crise de la Covid 19, l\u2019adoption du t\u00e9l\u00e9travail s\u2019est acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e et s\u2019est d\u00e9sormais massivement impos\u00e9e comme<\/p>\n

\"\"\u00a0un nouveau mode d’organisation du travail chez les cadres. Une pratique qui semble tendre \u00e0 s\u2019installer dans le temps puisqu\u2019en mai 2020, les cadres \u00e9taient 41 % \u00e0 vouloir davantage y avoir recours par rapport \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dant le confinement.<\/p>\n

Ce qui n\u2019est pas sans avoir des impacts sur les managers qui se voient contraints de s\u2019adapter \u00e0 ces nouvelles pratiques …<\/p>\n

Les nouveaux challenges que cela pose et les solutions \u00e0 adopter<\/span><\/strong><\/h3>\n

Manager des \u00e9quipes \u00e0 distance n\u2019est pas nouveau et un certain nombre d\u2019entreprises le pratiquait d\u00e9j\u00e0 (ex : manager des \u00e9quipes sur les projets internationaux). Cependant aujourd\u2019hui, il s\u2019agit de g\u00e9rer en masse le t\u00e9l\u00e9-travail sur des volumes qui n\u2019ont jamais encore \u00e9t\u00e9 atteints !<\/p>\n

    \n
  1. \u00a0Un des principaux challenges (au-del\u00e0 des difficult\u00e9s techniques) : celui de la confiance<\/span><\/strong>
    \nEn effet, la question de la confiance se pose d\u2019une nouvelle fa\u00e7on et dans toute sa complexit\u00e9. Il s’agit, pour les managers, \u00e0 la fois d’\u00e9viter les d\u00e9rives pernicieuses et en m\u00eame temps de ne pas tomber dans le tout contr\u00f4le.
    \nAinsi, le t\u00e9l\u00e9travail peut s\u2019envisager en int\u00e9grant de nouveaux modes de management :
    \n\u2022 En laissant davantage d\u2019autonomie aux collaborateurs.
    \n\u2022 Et en d\u00e9finissant des objectifs et r\u00e9sultats \u00e0 atteindre de fa\u00e7on concert\u00e9e les laissant libres d\u2019organiser leur temps pour les atteindre.
    \nPour les managers, cela passe donc par un n\u00e9cessaire changement de comp\u00e9tences. Le manager doit changer de r\u00f4le pour devenir :
    \n\u2022 Un facilitateur sur les projets, avec une vraie capacit\u00e9 de coordination, d\u2019\u00e9coute, d\u2019organisation
    \n\u2022 Un coach qui accompagne ses \u00e9quipes et propose de nouvelles sources de motivation pour les accompagner \u00e0 la fois au quotidien et dans le changement.<\/li>\n
  2. \u00a0Nouveau challenge pour les managers : rep\u00e9rer les nouveaux modes de fonctionnement de leurs \u00e9quipes<\/span><\/strong>
    \nChaque collaborateur est unique et il convient de bien rep\u00e9rer les profils et les nouveaux besoins de chacun, en ayant bien en t\u00eate que les usages du collaborateur en t\u00e9l\u00e9travail ne sont pas les m\u00eames que ceux du m\u00eame collaborateur en entreprise. Il existe par exemple des cadres parfaitement auto-nomes en entreprise qui n\u2019arrivent pas \u00e0 d\u00e9coller de leur PlayStation \u00e0 la maison ! Ou des parents qui n\u2019arrivent pas \u00e0 retrouver \u00e0 la maison le m\u00eame niveau de concentration qu\u2019au bureau.
    \nLe manager doit donc mettre en place de nouvelles m\u00e9thodes et de nouveaux processus adapt\u00e9s \u00e0 chacun.<\/li>\n
  3. Troisi\u00e8me challenge : g\u00e9rer ses collaborateurs non motiv\u00e9s ou moins performants !
    \n<\/span><\/strong>Ici, chaque manager doit innover pour inventer de nouvelles solutions : Nouveaux d\u00e9fis individuels stimulants ? Challenges collaboratifs ? Journ\u00e9es Skype avec les plus r\u00e9fractaires pour v\u00e9rifier qu\u2019ils sont bien derri\u00e8re leur \u00e9cran ? Mise en place de nouveaux logiciels espions qui peuvent faire froid dans le dos ? Autant de nouvelles pratiques qui sont aujourd\u2019hui en train de s\u2019inventer, se tester, s\u2019exp\u00e9rimenter en temps r\u00e9el !<\/span>
    \n<\/span><\/strong><\/strong><\/p>\n
    \n

    Quelques exemples de bonnes pratiques simples pour un manager qui dirige une \u00e9quipe en t\u00e9l\u00e9travail
    \n<\/span><\/strong>\u2022 D\u00e9finir un cadre clair (nombre de jours par semaine, plage horaire…)
    \n\u2022 Mettre en place les outils de communication ad\u00e9quats
    \n\u2022 S\u2019assurer que les salari\u00e9s sont motiv\u00e9s et autonomes
    \n\u2022 Contr\u00f4ler que les objectifs seront r\u00e9alis\u00e9s, car la confiance n\u2019exclut pas le contr\u00f4le
    \n\u2022 Favoriser la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe au travers de planning partag\u00e9
    \n\u2022 Rendre visible le travail des t\u00e9l\u00e9travailleurs aupr\u00e8s des autres collabora-teurs
    \n\u2022 S\u2019inspirer des pratiques d\u00e9j\u00e0 existantes dans le cadre des projets inter-nationaux.<\/span>
    \n<\/span><\/strong>Les six pratiques cl\u00e9s pour bien manager ses \u00e9quipes en t\u00e9l\u00e9travail<\/span><\/a>
    \n<\/span><\/strong><\/strong><\/p>\n

    \n<\/li>\n
  4. \u00a0Dernier challenge : maintenir la culture d\u2019entreprise<\/strong><\/span>
    \nIci encore, c\u2019est aux managers de jouer ! Comment faire pour que le lien ne se d\u00e9lite pas ? Une des cl\u00e9s : s\u2019appuyer sur la raison d\u2019\u00eatre de l\u2019entreprise pour f\u00e9d\u00e9rer les \u00e9quipes, \u00e0 condition qu\u2019elle soit coh\u00e9rente avec les actions de l\u2019entreprise et essayer de cr\u00e9er du sens, cr\u00e9er de la connexion pour \u00e9viter \u00e0 tout prix que tout se disperse !<\/li>\n<\/ol>\n

    Le Gad 7<\/em><\/span><\/h2>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    T\u00e9l\u00e9travail et management : un mariage \u00e0 l\u2019amiable qu\u2019il faut savoir g\u00e9rer ! Impos\u00e9e par la Covid, l\u2019arriv\u00e9e du t\u00e9l\u00e9travail en masse sur des \u00e9quipes et des m\u00e9tiers, pas n\u00e9cessairement faits pour cela, n\u00e9cessite d\u2019un seul coup qu\u2019un grand nombre de managers, peu pr\u00e9par\u00e9s, \u00e9voluent et adaptent leur style de management. 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